מערכת מוכנה להטמעה
ווצאפ רשמי, מחובר לכל מערכות הארגון
הלקוחות והחברים שלכם כבר בווצאפ. המערכת מאפשרת לארגון לשלוח הודעות, התראות ותבניות, ולענות דרך בוט, הכול דרך הממשק הרשמי של ווצאפ ומתוך המערכות שאתם כבר עובדים בהן.
למה דווקא רשמי
פתרון עוקף עובד, עד שהוא נחסם
הרבה ארגונים שולחים הודעות מטלפון של עובד או דרך כלים לא רשמיים. זה עובד עד שהמספר נחסם באמצע תקופה עמוסה, וכל ההיסטוריה עם הלקוחות נשארת בטלפון של מישהו. הממשק הרשמי של ווצאפ לעסקים פותר את שתי הבעיות.
מה המערכת עושה
תקשורת מסודרת, בלי טלפונים אישיים
הודעות ותבניות מאושרות
שליחת הודעות ותבניות שמאושרות מראש מול ווצאפ, לאדם אחד או לקבוצה.
התראות אוטומטיות
הודעה שיוצאת מעצמה כשמשהו קורה במערכת: תשלום, תזכורת, אישור או שינוי סטטוס.
בוט למענה
מענה מיידי לשאלות שחוזרות, והעברה לנציג כשצריך.
חיבור למערכות הארגון
ההודעות יוצאות מתוך ה־CRM או מערכת הניהול, לא מאפליקציה נפרדת.
הטמעה
מהחשבון העסקי ועד ההודעה הראשונה
מיפוי
מבינים אילו הודעות הארגון שולח היום, למי ומתי.
חשבון ותבניות
הקמת החשבון העסקי והגשת התבניות לאישור.
חיבור
חיבור למערכות הארגון והגדרת ההתראות והבוט.
הדרכה
הדרכת הצוות וליווי בשבועות הראשונים.
הדגמה
רוצים לראות איך זה עובד אצלכם?
ספרו לי בכמה מילים איך אתם מתקשרים היום עם לקוחות או חברים, ואחזור אליכם לתיאום הדגמה.
אפשר גם לכתוב ישירות ל־kobi@eitan-m.co.il